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树门诊形象 做服务典范 ——门诊部开展礼仪培训
作者:门诊部 姜佳妤   时间 : 2019-07-12 09:57:00  点击量:391
      为提升门诊护士的形象,提高职业道德水平,7月10日晚,门诊部为全院60名门诊护士上了一堂礼仪形象培训课。
      培训课邀请了十六病区护士长王崇霞作为“培训老师”,为门诊护士进行培训。培训课上,王崇霞护士长以理论结合实际、亲自示范等方式,为大家进行了护士的基本礼仪规范、护士的基本姿态、护士着装礼仪规范、护士见面礼仪规范、护士电话礼仪、护患日常交流礼仪规范、护士临床礼仪规范、护士工作中的禁忌行为等方面的培训。

      培训从晚上6点持续到9点,培训现场气氛热烈,全体门诊护士认真学习了每一个动作。培训结束后,护士们纷纷表示:本次培训,有助于规范自己的语言行为,提升自身的良好形象,这将给患者带来一种亲和、沉着、稳重的可信赖感,在今后的工作中他们将学以致用,努力树门诊形象,创服务典范。